顺义区税务局聚焦打造一流税收营商环境推动形成“1+19”办税服务新格局

发布时间:2021-06-04 08:44

来源:国家税务总局北京市顺义区税务局

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顺义区税务局聚焦打造一流税收营商环境,全力推进综合办税服务厅进驻区政务服务中心税务专区,实现“一门办税”,形成以1个办税服务厅为主网点、19个基层自助办税网点为辐射的“1+19”办税服务新格局。全新的办税服务厅于531日正式对外办公,整体运行平稳有序。

一是提前研判。深入基层一线和纳税人,反复调研掌握诉求,结合“一把手走流程”工作,针对两厅分设提出优化改进意见,并对两厅资源进行全面评估。

二是周密部署。利用微信、门户网站、LED屏等做好提示提醒,提前1个月在办税场所张贴公告,提前1周通过区电视台、广播电台进行宣传,印制发放乘车路线名片2万余张,确保纳税人充分知悉;集中利用周末实施搬迁,加班加点做好软硬件调试,确保业务无缝对接。

三是优化体验。在全新的办税服务厅设置咨询导税、办税服务等6个功能区域,实行进厅业务综窗受理,配备自助办税终端,满足纳税人线上线下办理需求。


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顺义区税务局聚焦打造一流税收营商环境推动形成“1+19”办税服务新格局

发布时间:2021-06-04 08:44

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顺义区税务局聚焦打造一流税收营商环境,全力推进综合办税服务厅进驻区政务服务中心税务专区,实现“一门办税”,形成以1个办税服务厅为主网点、19个基层自助办税网点为辐射的“1+19”办税服务新格局。全新的办税服务厅于531日正式对外办公,整体运行平稳有序。

一是提前研判。深入基层一线和纳税人,反复调研掌握诉求,结合“一把手走流程”工作,针对两厅分设提出优化改进意见,并对两厅资源进行全面评估。

二是周密部署。利用微信、门户网站、LED屏等做好提示提醒,提前1个月在办税场所张贴公告,提前1周通过区电视台、广播电台进行宣传,印制发放乘车路线名片2万余张,确保纳税人充分知悉;集中利用周末实施搬迁,加班加点做好软硬件调试,确保业务无缝对接。

三是优化体验。在全新的办税服务厅设置咨询导税、办税服务等6个功能区域,实行进厅业务综窗受理,配备自助办税终端,满足纳税人线上线下办理需求。

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